นโยบายความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล SmokyBike.com
บริษัททราบเป็นอย่างดีว่าท่านให้ความสําคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมากเพียงใดและบริษัทมีความ ยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านให้ความสนใจในการใช้บริการในเครือบริษัท บริษัทจึงขอเรียนให้ท่านทราบถึงนโยบาย คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชมดังนี้
นโยบายส่วนบุคคลฉบับนี้ครอบคลุมผลิตภัณฑ์และบริการในเครือของบริษัท ได้แก่ เว็บไซต์, โซเชียล มีเดีย (Social Media), แอปพลิเคชั่นในระบบปฎิบัติการ ไอโอเอส, แอนดรอยด์หรือช่องทางอื่นๆในอนาคต
ทั้งนี้เนื่องจากบริษัทมีนโยบายในการพัฒนาและปรับปรุงบริการอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น นโยบายคุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้อาจมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราวเราจึงขอแนะนําให้ท่านตรวจสอบนโยบาย ดังกล่าวนี้เป็นระยะๆเพื่อท่านจะได้เข้าใจนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลล่าสุด
ท่านรับทราบว่า การใช้บริการของเรานี้ถือว่าท่านได้รับทราบและยินยอมปฏิบัติตามนโยบายคุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้และฉบับแก้ไขเพิ่มเติมในอนาคต
หากท่านต้องการทราบรายละเอียดของนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราเพิ่มเติม โปรดกดลงที่ชื่อ เรื่องของแต่ละหัวข้อที่ระบุไว้ข้างท้ายนี้
ข้อ 1 : การจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ข้อ 2 : จุดประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล และการเปิดเผยข้อมูล
ข้อ 3 : การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล หรือการลบข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อ 4 : คุกกี้ (Cookie), พิกเซล (Pixel), ไอพีแอดเดรส (IP Address)
ข้อ 5 : การคุ้มครองข้อมูลการเงินของท่าน
ข้อ 6 : ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ข้อ 1 การจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เราต้องการให้ข้อมูลและบริการของเราเป็นที่ชื่นชอบและตรงกับความต้องการของท่าน เราจึงต้องเก็บ รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบางส่วนเมื่อท่านลงทะเบียนเพื่อเป็นสมาชิกของเรา หรือข้อมูลที่เราจัดเก็บอาจ รวมถึงข้อมูลเหล่านี้
- ชื่อและนามสกุล
- วันเดือนปีเกิด
- เพศ
- ที่อยู่
- เบอร์โทรศัพท์
- อีเมล
- เนื้อหาที่คุณสนใจ
รวมถึงข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ เท่าที่จําเป็น โดยข้อมูลจะต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน ข้อมูลเป็นปัจจุบัน และไม่ก่อให้เกิดการเข้าใจผิด การรวบรวมข้อมูลดังกล่าวจะทําให้เราสามารถทราบความต้องการของท่าน ความ แตกต่างของสินค้าและบริการที่ท่านจะได้รับออกจากผู้ใช้บริการรายอื่นๆ และหากท่านให้ข้อมูลกับเรามากเท่าใด เราก็สามารถให้บริการได้ตรงต่อความต้องการของท่านมากยิ่งขึ้นเท่านั้น
นอกจากขั้นตอนการลงทะเบียนสมาชิกแล้ว เราอาจสอบถามข้อมูลส่วนบุคคลอื่นเพิ่มเติมจากท่าน เช่น เมื่อท่านเข้าร่วมกิจกรรม หรือบริการที่เราหรือพันธมิตรทางธุรกิจจัดขึ้น โดยท่านอาจต้องระบุ ข้อมูลเพิ่มเติม เช่น สินค้าที่ชื่นชอบ ความสนใจ พฤติกรรม ฯลฯ การแจ้งข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมจะทําให้ท่านสามารถเลือกซื้อสินค้า หรือใช้บริการต่างๆได้มากขึ้นและไม่พลาดโอกาสพิเศษสําหรับสมาชิก
การเชื่อมโยงข้อมูลส่วนบุคคลกับเครื่องมือโซเชียลมีเดีย (Social Media)
หากท่านสมัครใจเพื่อใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดีย (Social Media) ในการสมัครสมาชิกเว็บไซต์, แอปพลิ เคชั่น หรือบริการของบริษัท เราอาจเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ท่านให้ไว้โดยสมัครใจกับบัญชีโซเชียลมีเดีย ของท่านผ่านผู้ให้บริการรายนั้นๆ ภายใต้นโยบายต่างๆ ของผู้ให้บริการ เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามนโยบายส่วนบุคคลของเรา
เราจะสามารถจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อเมื่อท่านสมัครใจเท่านั้น หากท่านเลือกจะไม่ส่งข้อมูล ส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถส่งข้อมูลเพื่อเพิกถอนความยินยอมการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับเรา เรา อาจไม่สามารถให้บริการ หรือปรับปรุงประสบการณ์ให้ตรงกับความต้องการของท่านได้ทำให้ท่านเสียโอกาสที่จะ ได้รับสิทธิพิเศษ หรือบริการที่เราหรือพันธมิตรจัดทำขึ้น
ข้อ 2 จุดประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล และการเปิดเผยข้อมูล
วัตถุประสงค์เบื้องต้นของเราในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล คือ เพื่อให้ผู้ใช้บริการแต่ละรายของเราได้รับ สินค้า และบริการที่ดีจากเราอย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งนี้ท่านตกลงและยินยอมให้เราสามารถใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ของท่านในการติดต่อ หรือส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทั้งหมดหรือบางส่วน ไปยังบริษัทในเครือของเราหรือ พันธมิตรในทางธุรกิจผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ทําการตลาดเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่ท่านโดยไม่จําต้องบอกกล่าว ล่วงหน้าแก่ท่าน
ทั้งนี้ข้อมูลดังกล่าวของท่านจะถูกเก็บรวบรวมและรักษาไว้ เราอาจใช้ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือส่ง ต่อแก่บุคคลภายนอก รวมถึงบริษัทที่เกี่ยวข้อง บริษัทพันธมิตร เพื่อประโยชน์ของท่านและของกิจการบางส่วนดัง ต่อไปนี้
- เพื่อสนับสนุนการส่งมอบบริการ, โฆษณา, ผลิตภัณฑ์, สิทธิพิเศษ, กิจกรรมด้านการตลาดที่ตรงกับความ ต้องการของท่านผ่านช่องทางส่วนบุคคลที่ท่านยินยอมให้เรา
- เพื่อวิจัย และวิเคราะห์ประสบการณ์ของผู้ใช้บริการเว็บไซต์, แอปพลิเคชั่น, และโซเชียลมีเดีย (Social Media) ทำให้ท่านสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง และตรงกับพฤติกรรมของท่าน
- เพื่อปรับแต่งข้อเสนอ โฆษณา สิทธิพิเศษ กิจกรรมด้านการตลาด หรือเนื้อหาที่คุณสนใจ ซึ่งทางเราอาจจัด ส่งให้ท่านผ่านทางช่องทางต่างๆ ของไทยรัฐ เช่น เว็บไซต์, อีเมล, การแจ้งเตือนภายในเว็บไซต์, สื่อโซเชียลมี เดีย (Social Media), หรือช่องทางอื่นๆในอนาคต
- เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของท่านผ่านแพลตฟอร์มสำหรับสินค้า ไม่ว่าจะขายโดยบริษัทหรือบริษัท พันธมิตร
- เพื่อดำเนินการเกี่ยวกับการขนส่งสินค้าผ่านทางแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะดำเนินการโดยบริษัทหรือบุคคล ภายนอก รวมถึงบริษัทพันธมิตร
- เพื่อติดต่อผู้ใช้งานสำหรับการให้บริการ และดูแลผู้ใช้งาน หรือสำหรับการสื่อสารด้านการตลาดที่ได้รับ อนุญาตตามช่องทางการสื่อสารที่ท่านยินยอมให้ทางบริษัท
- เพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ตามกฏหมาย
- เพื่อคุ้มครองสิทธิทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเราหรือของผู้ใช้บริการของเรา
เราอาจใช้ผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอกในการช่วยเสนอบริการด้านต่างๆ ของเราซึ่งในกรณีนี้ ผู้ให้ บริการนั้นไม่มีอำนาจในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในส่วนที่ดำเนินการแทนเราโดยอิสระแต่อย่างใด และผู้ให้บริการ ดังกล่าวจะต้องอยู่ภายใต้บังคับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
นโยบายส่วนบุคคลนี้ไม่ครอบคลุมการรวบรวม และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลภายนอก ที่กระทำ โดยบุคคลภายนอกไม่ว่าจะเป็นผู้โฆษณา ผู้ให้บริการ ผู้ขายสินค้าในเว็บไซต์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อลิงก์ (Link) กับ เว็บไซต์, แอปพลิเคชั่น, โซเชียลมีเดีย (Social Media) หรือช่องทางในอนาคตของบริษัท การเชื่อมโยงระบบโซเชีย ล (Social Media) เพื่อแชร์เนื้อหาในช่องทางของบริษัท หากการกระทำใดๆ ก็ตามที่ขัดต่อกฏหมายและก่อให้เกิด ความเสียหายแก่เรา ทางเราจะไม่รับผิดชอบในความเสียหายใดๆ อันเนื่องมาจากการกระทำหรือการรวบรวม ข้อมูลข้อมูลโดยบุคคลภายนอก
ข้อ 3 การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล หรือการลบข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ใช้บริการทุกรายที่ได้ลงทะเบียนกับเรา สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ โดยท่านสามา รถดําเนินการปรับปรุงแก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลา โดยการเชื่อมต่ออีเมล รหัสผ่าน และ การเชื่อมโยงระบบโซเชียล (Social Media)
ในส่วนที่เกี่ยวเนื่องกับบัญชีผู้ใช้งานของท่าน ท่านอาจลบข้อมูลดังกล่าวด้วยตนเอง หรือแจ้งให้ทางเราดํา เนินการได้แต่การกระทำดังกล่าวอาจทําให้ท่านเสียโอกาสในการเข้าร่วมโปรโมชั่น สิทธิพิเศษของเราได้
ข้อ 4 คุกกี้ (Cookie), พิกเซล (Pixel), ไอพีแอดเดรส (IP Address)
นอกจากข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจเก็บรวมรวมข้อมูลบางอย่างผ่านเทคโนโลยีเช่น คุกกี้ (Cookie), พิกเซล (Pixel), ไอพีแอดเดรส (IP Address) และแหล่งเก็บข้อมูลบนบราวเซอร์และอุปกรณ์ของผู้ใช้รวมถึงเครื่องมือเก็บ ข้อมูลของบุคคลภายนอก เช่น ผู้ให้บริการด้านการตลาดหรือวิเคราะห์ ในการการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้ เทคโนโลยีประเภทนี้โดยตรงบนเว็บไซต์
ทั้งนี้คุกกี้ (Cookie) คือ ไฟล์ข้อมูลตัวอักษรขนาดเล็กที่รวบรวมข้อมูลในคอมพิวเตอร์โทรศัพท์เคลื่อนที่ หรืออุปกรณ์อื่นของผู้ใช้งาน คุกกี้ทําให้เราทราบถึงบริการหรือสินค้าที่ท่านชื่นชอบ และบริการที่ไม่อยู่ในความ สนใจของท่าน ส่วนพิกเซล (Pixel) เป็นภาพขนาดเล็กเป็นส่วนหนึ่งของรหัสบนเว็บเพจ ซึ่งทำหน้าที่ต่างๆ เช่น ทำให้เซิร์ฟเวอร์อื่นสามารถวัดยอดการเข้าชมเว็บไซต์, แอปพลิเคชั่น และมักใช้เชื่อมโยงกับคุกกี้โดยรหัสดังกล่าว จะทำการติดตามเมื่อมีการดาวน์โหลดพิกเซล (Pixel) เพื่อบ่งชี้ว่าผู้ใช้งานได้เข้าเชื่อมต่อกับจอภาพใดหรือบางส่วน ของจอภาพใด
ด้วยการทำงานของคุกกี้ (Cookie), พิกเซล (Pixel) จะทําให้บริษัทสามารถจดจําผู้ใช้บริการที่ได้เคยเข้าชม เว็บไซต์และแอปพลิเคชั่นของเรา ทราบถึงจํานวนและวัตถุประสงค์ของผู้ที่ใช้บริการเว็บไซต์, แอปพลิเคชั่น และ ช่วยให้เราจัดบริการข้อมูล พัฒนาประสบการณ์การเข้าชมเว็บไซต์และแอปพลิเคชั่น, ปรับปรุงคุณภาพการให้ บริการ, นำเสนอบริการ, สิทธิพิเศษ, ผลิตภัณฑ์, กิจกรรม หรือโฆษณาที่ตรงกับพฤติกรรม และความสนใจสําหรับ ท่านด้วย
นอกจากนั้น เว็บไซต์ และช่องทางอื่นของบริษัทยังประกอบด้วยซอฟต์แวร์ในการวัดดิจิตอลเรตติ้งซึ่งเป็น กรรมสิทธิ์ของนีลเส็นเพื่อใช้เป็นข้อมูลในการวิเคราะห์ และวัดผลทางการตลาด เช่น การวัดเรตติ้งการดูทีวีผ่าน ช่องทางดิจิตอล ท่านสามารถศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูล ที่ซอฟต์แวร์ของนีลเส็นบันทึกไว้และนโยบายความเป็น ส่วนตัวของนีลเส็นได้ที่ http://priv-policy.imrworldwide.com/priv/browser/th/en/optout.html
ท่านมีสิทธิในการตั้งค่าคุกกี้ (Cookie) โดยท่านอาจแก้ไขเบราว์เซอร์ของท่านให้ปฏิเสธการเก็บข้อมูลคุกกี้ (Cookie) หากท่านต้องการปฏิเสธการเก็บคุกกี้ (Cookie) ทั้งหมด ท่านอาจไม่สามารถทราบข้อมูลข่าวสาร ผลิตภัณฑ์บริการใหม่ สิทธิพิเศษ และการเชื่อมต่อกับบางเว็บไซต์อาจไม่ได้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
การเชื่อมโยงอุปกรณ์ของบุคคลภายนอกผ่านบทความในเว็บไซต์และช่องทางอื่นๆ ในเครือของบริษัท
เพื่อช่วยเสริมสร้างประสบการณ์การเข้าเว็บไซต์ แอปพลิเคชั่น หรือช่องทางอื่นของไทยรัฐ ในบางครั้งเรา อาจเชื่อมโยงข้อมูลกับสื่อโซเชียล (Social Media) เข้ากับเครื่องมือของบุคคลภายนอก เช่น Youtube, Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram เมื่อท่านเข้าดูบทความภายในเว็บไซต์ แอปพลิเคชั่น หรือช่องทางอื่นๆ ของ บริษัท
ข้อ 5 การคุ้มครองข้อมูลการเงินของท่าน
การรักษาความลับข้อมูลด้านการเงินส่วนบุคคลเป็นเรื่องที่สําคัญอย่างยิ่งต่อเราเช่นเดียวกับข้อมูลส่วน บุคคล อื่นทั้งหมด เราจะไม่เผยแพร่ข้อมูลดังกล่าวต่อบุคคลภายนอกเว้นแต่เท่าที่ระบุไว้ในนโยบายส่วนบุคคล ฉบับนี้ ดังนั้น ข้อมูลสถิติของผู้ใช้บริการ เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่ท่านให้ความยินยอมต่อผู้โฆษณาหรือพันธมิตร ทางธุรกิจเกี่ยวกับบริการทางการเงิน รวมถึงการใช้บริการของลูกค้าของเรา
ท่านรับทราบและตกลงว่าเพื่อให้คําสั่งซื้อหรือรับบริการจากบริษัทให้ครบถ้วนสมบูรณ์ท่านอาจต้องใส่ ข้อมูลเกี่ยวกับบัตรเครดิตของท่านในการทําธุรกรรมดังกล่าว บริษัทขอแจ้งให้ท่านทราบว่าข้อมูลหมายเลขบัตร เครดิตดังกล่าวได้รับการรักษาความปลอดภัยโดยการเข้ารหัส (encryption) ที่ได้มาตรฐานโดยทั่วไปและ ปลอดภัย
ข้อ 6 ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เราใช้ระบบรักษาความปลอดภัยแบบ (SSL (Secure Socket Layer) หรือ SET) เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วน บุคคลและความเป็นส่วนตัวของท่าน โดยระบบดังกล่าวนี้ได้มาตรฐานสากลและออกแบบมาเพื่อคุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคลโดยเฉพาะ
จากระบบรักษาความปลอดภัยดังกล่าวมีเพียงท่านเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลนี้ได้ท่านต้อง ระมัดระวังและรับผิดชอบด้วยตนเองในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลและรหัสผ่านของท่าน เราขอแนะนําว่าท่านไม่ ควรเปิดเผยรหัสผ่านของท่านต่อบุคคลใดๆ และท่านควรออกจากระบบ (Log Off) อินเทอร์เน็ทหรือการใช้ คอมพิวเตอร์เบราว์เซอร์ของท่านทุกครั้งที่ท่านเลิกใช้คอมพิวเตอร์เพื่อให้มั่นใจได้ว่าบุคคลอื่นไม่สามารถเข้าถึง ข้อมูลส่วนบุคคลและการติดต่อของท่านได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากท่านใช้คอมพิวเตอร์ร่วมกับผู้อื่น หรือใช้ คอมพิวเตอร์ในที่สาธารณะ
เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และผู้ใช้บริการท่านอื่น ท่านตกลงว่าจะไม่กระทำการ ใดอันเป็นการล่วงละเมิดทางสิทธิส่วนบุคคล สิทธิส่วนบุคคลของบุคคลภายนอก และทรัพย์สินทางปัญญาของเรา รวมทั้งไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อกฏหมาย โดยจะไม่ส่งเนื้อหา รูปภาพ ภาพเคลื่อนไหว หรือข้อมูลอื่นใดที่ไม่ เหมาะสม ไม่สุภาพ ก่อให้เกิดความขัดแย้ง ข้อความที่เป็นเท็จ เผยแพร่บริการ หรือการกระทำใดๆ ก็ตามที่ขัดต่อ กฏหมายและก่อให้เกิดความเสียหายแก่เรา หากข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องของท่าน ไม่ว่าจะเป็น ข้อมูลทั่วไป หรือข้อมูล ส่วนบุคคลได้ถูกจารกรรมทางคอมพิวเตอร์( Hack) สูญหาย หรือเสียหาย ซึ่งมิใช่ความผิด ของเรา เราขอสงวนสิทธิที่จะปฏิเสธความรับผิดใดๆ ที่เป็นผลมาจากการดังกล่าว
ข้อ 7 การเปลี่ยนแปลงนโยบายส่วนบุคคล
เราอาจจะแก้ไขเพิ่มเติมนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ได้ในทุกเวลาโดยปิดประกาศการแก้ไข เพิ่มเติมบนเว็บไซต์ของเรา การใช้บริการเว็บไซต์, แอปพลิเคชั่น, ช่องทางอื่นของบริษัทถือเป็นการยอมรับข้อกํา หนดของนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ฉบับนี้และการที่ท่านใช้บริการอย่างต่อเนื่องภายหลังจากที่มีการ ประกาศแก้ไขเพิ่มเติม ดังกล่าวย่อมถือเป็นการยอมรับการแก้ไขแต่ละครั้งด้วยเช่นเดียวกัน
ข้อ 8 ข้อมูลการติดต่อกับบริษัท
หากท่านต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยกเลิกบัญชี แจ้งเกี่ยวกับปัญหาการใช้งาน และความ ปลอดภัยส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่ hero@smokybike.com